Ждала доставку и сообщила «курьеру» по телефону код из смс: схема мошенничества с «Госуслугами»
«Звонок курьера»
Вчера нашу бабушку пытались развести мошенники. Схема многоходовая — и вот уж кто мастера манипуляций, так это преступники такого рода.
Мы заказали для нее доставку с крупного маркетплейса, и она знает, что должен приехать курьер. Ей звонит человек и на ломаном русском (ведь мы привыкли, что в подобном сервисе работает много мигрантов) просит назвать номер для доставки. Она называет номер — и, к счастью, звонит нам, чтобы уточнить, когда приедет курьер и все ли она правильно сделала. Мы много раз обсуждали, что никому нельзя говорить коды из сообщений — но ведь это курьер. Точный расчет: если вы ждете оплаченный и нужный вам товар, вы скорее «поведетесь» на звонок службы доставки.
Благодаря активному вмешательству семьи и соседки злоумышленникам не удалось довести схему до конца. Но в очередной раз стоит задуматься о том, как защитить свои данные и своих близких.
Пожилым людям, как правило, сложно сориентироваться — и к цифровой реальности они, как ни крути, не привыкли, прожив основную часть жизни без этого всего, и в силу возраста иногда процессы идут медленнее, и на оценку ситуации нужно больше времени. Но и молодым, шустрым и просвещенным не стоит расслабляться — на всякого мудреца довольно простоты, подобрать ключ с помощью социальной инженерии можно к любому, даже очень умному и сообразительному человеку.
Конечно, грамотность в этих вопросах снижает шансы стать жертвой мошенников. Но точный расчет, знание психологии и человеческих слабостей дают манипуляторам простор для деятельности. Сыграть на жадности объекта или простом и понятном желании получить, например, прибавку к пенсии, на страхе потерять имущество или оказаться в опасной ситуации, на панике в спешке — мошенникам это удается довольно часто. К тиому же регулярно появляются и практикуются новые схемы, и довольно хитроумные.
- Моя профессия — телефонный мошенник: история от первого лица и комментарий психолога
